Сколько стоит простой из-за взлома?
Экономика кибератак в цифрах.
Введение
Кибератаки в сегодняшних реалиях — это не просто технический инцидент, это серьёзные финансовые потери, нарушенные бизнес-процессы и репутационные риски.
Какие именно издержки появляются при взломе, как они формируются и сколько могут стоить?
Какие издержки несёт компания при кибератаке?
Говоря о финансовых потерях, необходимо понимать, что речь идет не только о затратах денежных средств на ликвидацию последствий атаки – ущерб от инцидента складывается из нескольких категорий и может быть очень, очень долгоиграющим. Среди таких категорий можно выделить:
- Прямые убытки
- простой бизнес-процессов и оборудования
- невыполненные сделки / сорванные контракты
- выкуп / штрафы
- Косвенные потери
- снижение эффективности работы
- перераспределение ресурсов на устранение последствий
- рост стоимости заёмных средств / ухудшение условий финансирования
- Расходы на ликвидацию
- восстановление ИТ-инфраструктуры и данных
- оплата внешних подрядчиков (форензика, PR, юристы)
- закупка срочных лицензий и оборудования
- Репутационные издержки
- отток клиентов и партнёров
- снижение рыночной капитализации
- рост затрат на привлечение новых клиентов
- Долгосрочные последствия
- усиление регуляторного давления
- судебные иски
- потеря конкурентных преимуществ
И каждый из этих пунктов влечет за собой реальные финансовые потери.
Реальные кейсы 2025
Каждый год сотни и даже тысячи компаний сталкиваются с новыми киберугрозами, многие из которых приводят к катастрофическим потерям. Вот лишь некоторые кейсы текущего года:
- 12Storeez (июнь 2025).
Fashion-ретейлер столкнулся с вирусной атакой, которая парализовала ERP-систему, POS и логистику. Затраты оценили в ≈48 млн ₽, а требуемый злоумышленниками выкуп составлял 20 млн ₽. - Аэрофлот (июль 2025). Хакеры взломали ИТ-инфраструктуру: сбои затронули сайт, колл-центр, терминалы, было отменено более 100 рейсов. Об этом инциденте слышал, наверное, каждый. Оценочные потери — ≈0,5 млрд ₽ за один день.
- Аптеки «Неофарм» и «Столички». Сбой в работе касс и систем учёта, часть аптек закрылась, онлайн-сервисы не доступен. Потери — десятки миллионов рублей.
И таких случаев, к сожалению, неисчислимое множество.
Усреднённая статистика: что говорят аналитики
Если попробовать перевести кибератаки в цифры, то картина оказывается весьма наглядной. По результатам исследования РТК-Солар, для типовой B2B-компании один инцидент оборачивается в:
- 6 дней простоя
- 14 дней на восстановление
За это время бизнес теряет сотни тысяч рублей только на прямых издержках — зарплатах и операционных расходах.
Но на этом всё не заканчивается: репутационные потери и упущенная выгода в отдельных случаях достигают 4,5 млн ₽, а восстановительные работы обходятся ещё примерно в 3,8 млн ₽.
В сумме средняя цена атаки оказывается около 9,7 млн ₽ за один случай.
Сколько стоит выкуп и насколько масштабна проблема
По данным Bi.Zone, средний размер выкупа в России сегодня составляет около $150 000 (≈14 млн ₽). Даже если компания решается платить, фактически сумма откупа в среднем выходит порядка 10 млн ₽. И это лишь «базовый чек»: в отдельных случаях выкупы доходят до сотен миллионов рублей.
Тенденция последних лет выглядит особенно тревожно. Если ещё пять лет назад суммы колебались в районе 1 млн ₽, то к 2024 году рынок «расценок» вырос почти в десять раз — до 10–15 млн ₽ за один инцидент.
Масштабы проблемы тоже пугают: за год фиксируется более 340 тысяч попыток атак, из которых 13 тысяч переходят в реальные инциденты. Причём свыше 80 случаев классифицируются как высококритичные. Чаще всего жертвами становятся госкомпании (около 15 % всех атак), а также финансовый сектор, логистика, ритейл и IT.
Стоимость простоя: от минут до миллионов
Простой инфраструктуры при кибератаке — это не просто техническая пауза, а мгновенный удар по бизнесу. Системы недоступны, останавливаются продажи, блокируются логистика и поддержка клиентов, замолкают контакт-центры, а сотрудники теряют доступ к ключевым сервисам. Каждая минута такой паузы равна деньгам, которые компания могла бы заработать, но не заработала.
Каждый такой инцидент оборачивается для компаний колоссальными потерями. В корпоративном сегменте час неработающего облака оценивается в от $1 млн до $5 млн.
В телеком-секторе масштабы чуть другие, но не менее впечатляющие: каждая минута простоя одного сервера стоит около $11 000. Российская статистика тоже подтверждает тренд — только в 2023 году средний ущерб от атак вырос на 30 % и достиг 20 млн ₽ в год на компанию. И чем больше бизнес зависит от цифровых сервисов, тем выше цена каждой минуты «тишины» в сети.
Так где же зарыт финансовый ущерб?
Кибератака никогда не ограничивается только одним типом потерь — они накладываются слоями.
- В первую очередь страдают бизнес-процессы: каждый час или даже минута простоя напрямую конвертируются в миллионы рублей недополученной выручки.
- Далее наступает этап восстановления — компании приходится инвестировать в ремонт инфраструктуры, подключать форензику, усиливать резервирование, привлекать пиар- и юридическую поддержку. Нередко к этим затратам добавляются выкупы или штрафы: суммы в десятки миллионов уже не редкость.
- И, наконец, остаётся самый сложный и трудно прогнозируемый пласт — репутационные последствия. После утечек данных до 38 % клиентов могут уйти, рыночная капитализация падает на 5–9 % в первые 30 дней, а привлечение новых клиентов становится дороже на 23–42 %. В итоге именно репутация зачастую формирует львиную долю убытков, составляя до 45–60 % всех потерь.
Заключение
Экономика кибератак устроена так, что каждое событие работает как домино: сначала простой, затем траты на восстановление, штрафы и выкупы, а завершает цепочку долгосрочный имиджевый урон.
Даже если удаётся справиться с техническими проблемами, тень от инцидента ещё долго влияет на доверие клиентов, партнёров и инвесторов. В условиях, когда стоимость простоя и восстановительных работ растёт из года в год, устойчивость к кибератакам перестаёт быть вопросом одной лишь IT-безопасности — это уже часть финансовой стратегии компании.
Metascan позволяет спланировать часть этой стратегии, забрав защиту внешнего периметра на себя. Каждый день мы проверяем тысячи хостов на периметре наших клиентов на наличие уязвимостей и обрабатываем их до того, как их найдут злоумышленники.